Como fazer links do Slack, Teams e Outlook abrirem no perfil de navegador certo no Mac

Os links de trabalho chegam principalmente por três apps: Slack, Microsoft Teams e Outlook. Cada um entrega o link ao macOS, o macOS o entrega ao navegador padrão, e o navegador o joga no perfil que estiver na frente. Um documento compartilhado abre logado na sua conta pessoal, um painel pede que você faça login de novo, e um link de trabalho vai parar em uma janela que você está prestes a compartilhar na tela.

Veja o que cada app realmente faz no Mac, quais ajustes ajudam e como fazer os links de trabalho caírem no Trabalho sempre. Para entender como os perfis funcionam em cada navegador, veja o guia de perfis de navegador no Mac.

Para onde o Slack, o Teams e o Outlook mandam os links no Mac?

Os três dependem, no fim das contas, do navegador padrão do macOS, definido em Ajustes do Sistema > Mesa e Dock (Suporte da Apple). Nenhum deles conhece perfis de navegador, então quem decide o perfil é o navegador, não o app.

O Slack para Mac abre os links no navegador padrão do sistema, e não encontramos nenhum ajuste no app para mudar isso. O Outlook para Mac também segue o navegador padrão: o ajuste Abrir hiperlinks do Outlook em (Open hyperlinks from Outlook in) e a mudança que manda os links do Outlook para o Microsoft Edge são documentados pela Microsoft como exclusivos do Windows (Suporte da Microsoft).

O Teams é a exceção. A Microsoft documenta uma preferência de abertura de links (Link open preference) em Configurações > Arquivos e links. No Mac, procure esse ajuste; relatos da chegada dele ao Mac descrevem uma escolha entre o navegador padrão do sistema e o Microsoft Edge. Ele escolhe um navegador, não um perfil.

Por que os links de trabalho caem no perfil errado?

Porque os navegadores mandam os links externos para o último perfil que você usou. O Safari abre links de outros apps “no perfil usado mais recentemente” (Suporte da Apple). O Chrome os manda para o perfil que esteve em foco mais recentemente e não oferece ajuste para mudar isso. O Firefox usa seu único perfil padrão.

Então o perfil em que um link do Slack cai depende do que você estava fazendo um minuto antes, e não de onde o link pertence. Troque para o Pessoal para conferir uma entrega, clique em um link do Jira no Slack, e ele abre no Pessoal.

Quais ajustes de navegador podem ajudar?

Dois navegadores oferecem uma solução parcial própria e, se a sua configuração se encaixa nelas, é tudo de que você precisa.

O Safari tem o Abrir Links com Perfil (Open Links With Profile), em Safari > Ajustes > Sites. Ele associa um site a um perfil para links abertos de outros apps, então você pode mandar os domínios da sua empresa para o Trabalho. Ele funciona por site, não pega links redirecionados e encurtados e só cobre o Safari. Se parecer que ele ignora você, a solução de problemas está em por que o Abrir Links com Perfil do Safari não funciona.

O Microsoft Edge tem o ajuste Perfil padrão para links externos (Default profile for external links) nas preferências de perfil, e a própria política da Microsoft observa que os links abertos do Outlook ou do Teams podem ser configurados para abrir em um perfil específico do Edge (Microsoft Learn). Se o seu trabalho está no Edge e todo link externo pode ir para um único perfil do Edge, é uma solução limpa.

O Chrome não tem ajuste equivalente, e o Firefox só oferece um perfil padrão global em about:profiles.

Uma coisa a evitar: separar trabalho e vida pessoal por navegador em vez de por perfil, com o Chrome como padrão para o trabalho e o Safari aberto manualmente para o pessoal. Parece organizado, mas o navegador padrão continua recebendo todos os links de todos os apps, então os links pessoais do Mensagens caem no Chrome do trabalho, e você volta a copiar URLs entre janelas.

Como fazer todo link de chat abrir no perfil Trabalho?

Se quase todo link do Slack, do Teams e do Outlook pertence a um perfil, fixe esse perfil como destino de todos os links e mantenha um jeito de abrir exceções. Essa é a configuração de perfil único, e é a mais rápida no dia a dia.

O Burly faz isso com dois ajustes. Em O que abrir, escolha seu perfil Trabalho e ative Inverter, e todo link clicado abre ali, sem seletor. Quando um link pertence a outro lugar, segure a modificadora e o seletor aparece. O passo a passo completo está em sempre abrir links em um único perfil de navegador.

1. Baixe o Burly e defina-o como navegador padrão em Ajustes do Sistema > Mesa e Dock.
2. Abra os Ajustes do Burly pela barra de menus e escolha Desvio.
3. Em O que abrir, escolha seu perfil Trabalho, no Safari, no Chrome, no Firefox ou em outro navegador compatível.
4. Ative Inverter, para que um clique simples vá direto para o Trabalho.
5. Clique em um link no Slack, no Teams ou no Outlook. Ele abre no Trabalho, seja qual for o último perfil que você usou.

E se os links do mesmo app pertencem a perfis diferentes?

Aí nenhum padrão único ajuda, e escolher na hora do clique é a resposta. Com o Burly no comportamento padrão, todo link abre um seletor radial no cursor, com cada perfil em sua própria tecla. O documento de um cliente no Slack vai para o perfil desse cliente, um link de reunião do Teams vai para o Trabalho, e um link pessoal que um colega compartilhou vai para o Pessoal.

Como o Burly é um roteador de links e não um ajuste de navegador, ele funciona do mesmo jeito para o Slack, o Teams, o Outlook e qualquer outro app, e alcança perfis do Safari, do Chrome e do Firefox em um único seletor. Os perfis do Safari precisam da permissão de Acessibilidade, que o Burly pede na primeira abertura.

Qual solução usar?

Se todo o seu trabalho está no Edge, use o Perfil padrão para links externos dele. Se está no Safari e seus domínios de trabalho são poucos e estáveis, use o Abrir Links com Perfil. Se os links pertencem a perfis diferentes, ou seus perfis estão em mais de um navegador, deixe um seletor perguntar. Seja qual for a escolha, defina primeiro o navegador padrão em Mesa e Dock, porque todas essas soluções começam por ali.